À partir de 5,00€HT /heure* en profiter
Télésecrétaire offshore Madagascar

Vos appels sont sans réponse,
votre clientèle en souffre ?

Le problème n'est pas votre organisation. C'est le coût du recrutement en France. Outokia vous donne accès à des télésecrétaires professionnelles, disponibles maintenant.

Sans engagement  ·  Réponse sous 24h  ·  Interlocuteur en France
Opérationnel en quelques jours
0
ans d'expertise
0
clients accompagnés
0
collaborateurs
FR / MG
France et Madagascar
Outils maîtrisés par nos télésecrétaires
Doctolib
Calendly
HubSpot
Gmail
Google Agenda
Notion
Slack
Zendesk
Teams
Zoho CRM
Google Drive
Doctolib
Calendly
HubSpot
Google Agenda
Notion
Zendesk
Qui sommes-nous

Une équipe française, des talents malgaches.

14 ans que nous connectons la France et Madagascar pour offrir le meilleur du secrétariat téléphonique et de la gestion administrative à prix juste.

Télésecrétaire malgache
Vos appels pris en charge
avec professionnalisme.
Ce qui nous définit
Les valeurs d'Outokia.
Communication
Relation directe, sans intermédiaire
Réactivité
Disponibles et agiles pour vos besoins
Transparence
Tarif clair, offre lisible, reporting régulier
Excellence
Formation continue, qualité garantie
Agenda · Planning · Madagascar
Vos appels filtrés,
vos rendez-vous gérés.
Nos résultats
Des économies concrètes.
0€
Coût France / mois
0€
Coût Outokia / mois
0% d'économies soit 47 040 € / an
Accueil téléphonique · Madagascar
Une voix professionnelle,
disponible pour vos clients.
Outokia · Madagascar & France · depuis 2012
Le vrai problème

Le recrutement en France vous freine.

Coûts exorbitants, processus qui s'enlisent, rigidité administrative : trois freins qui laissent vos appels sans réponse.

Coût exorbitant

  • Salaire brut + charges patronales
  • Congés payés, mutuelle, équipement téléphonique
  • Bureau et frais annexes
  • Coût réel souvent ×2,5 le salaire net

Lenteur du recrutement

  • Des semaines pour trouver le bon profil
  • Élocution inadaptée, manque de rigueur
  • Vos appels restent sans réponse
  • Vos clients se tournent vers la concurrence

Lourdeur administrative

  • DPAE, contrat, mutuelle, visite médicale
  • Paie, DSN, registre du personnel
  • Impossible d'ajuster selon vos horaires d'ouverture
  • Zéro flexibilité sur les plages de couverture
Recrutement classique vs Outokia

La différence est immédiate.

Comparez les deux approches, côte à côte.

Recrutement France

Ce que vous subissez aujourd'hui

3 à 6 mois pour trouver le bon profil
Coût réel ×2,5 le salaire net affiché
Charges, mutuelle, URSSAF, congés
Impossible de stopper rapidement
Risque juridique en cas d'erreur RH
Solution Outokia

Ce que vous obtenez avec nous

Opérationnel en quelques jours
Coût divisé par 5 vs France
Une seule facture mensuelle
Arrêt possible à tout moment
Zéro obligation RH ou juridique
La solution Outokia

Expertise immédiate, zéro friction.

Nos télésecrétaires s'intègrent à votre équipe, sur vos outils, à vos horaires.

Expertise immédiate

Nos télésecrétaires sont sélectionnées sur élocution et rigueur, testées sur cas concrets et opérationnelles dès les premiers jours.

DoctolibCalendlyHubSpotNotion

Zéro administratif

Pas de RH, pas d'URSSAF, pas de gestion contractuelle. Une simple facture de prestation mensuelle, c'est tout.

1 factureSans chargesFlexible

Extension de votre équipe admin

Vos scripts, vos process, vos horaires. Doctolib, Slack, Notion, Google Agenda : intégration fluide dès le premier jour.

SlackNotionGoogle AgendaHubSpot
Comment ça marche

4 étapes, quelques jours.

De votre besoin au démarrage effectif : un processus conçu pour aller vite et bien.

01

Vous décrivez votre besoin

Type d'activité, volume d'appels, scripts, horaires de couverture : on prend tout en compte.

02

On sélectionne les profils

Sélection sur élocution, test d'appel et rigueur administrative selon vos exigences.

03

Vous choisissez votre télésecrétaire

Entretien direct et test d'appel. Vous avez le dernier mot.

04

Votre télésecrétaire démarre

Intégrée à vos process et opérationnelle immédiatement.

Démarrer le processus

Sans engagement  ·  Réponse sous 24h

Estimez vos économies

Combien pouvez-vous économiser ?

Estimez le coût d'une télésecrétaire Outokia et visualisez vos économies sur votre budget annuel.

Télésecrétaire
Télésecrétaire
0
Heures / semaine
35h/ sem.
40h/ sem.
Séniorité
Votre situation
🏢 Entreprise en France
TVA 20% · récupérable
👤 Particulier / Auto-entrepreneur
TVA 20% incluse · coût = TTC
🇪🇺 Union Européenne
HT = TTC
🌍 Hors Union Européenne
Pas de TVA · HT = TTC
Estimation
France
COÛT MENSUEL
Outokia
COÛT MENSUEL
Économie mensuelle
soit économisés / an
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Gratuit · Sans inscription · Résultat immédiat

Pour qui ?

Ce service est-il fait pour vous ?

On préfère être honnêtes : Outokia n'est pas fait pour tout le monde.

C'est fait pour vous
Vous vous reconnaissez ici
Ces situations vous parlent ? Outokia est fait pour vous.
  • Cabinet médical, juridique ou libéral qui veut un accueil téléphonique professionnel et permanent.
  • PME avec un flux d'appels entrants régulier à traiter sans mobiliser son équipe interne.
  • Entreprise qui veut une télésecrétaire intégrée sans les charges d'une salariée en France.
  • Vous cherchez un accueil téléphonique tenu sur le long terme, à coût maîtrisé.
Ce n'est pas fait pour vous
Et c'est ok
Mieux vaut le savoir avant de commencer.
  • Vous avez besoin d'une permanence téléphonique ponctuelle, sans engagement long terme.
  • Vous avez besoin d'une secrétaire physiquement présente à votre accueil en permanence.
  • Votre besoin est ponctuel et sans régularité prévue dans la durée.
Ils l'ont fait avant vous

Ce qu'ils en disent.

"Notre cabinet reçoit plus de 60 appels par jour. Impossible de tout gérer entre deux consultations. La télésecrétaire Outokia répond, filtre et planifie les rendez-vous sur Doctolib. Nos patients sont mieux accueillis qu'avant."

DR
Médecin généraliste
Lyon

"On perdait des prospects parce que personne ne décrochait pendant les réunions. Depuis qu'on a une télésecrétaire Outokia, chaque appel est pris en charge. On a récupéré plusieurs contrats qu'on aurait ratés."

RE
Gérant PME services B2B
Bordeaux

"Notre étude croulait sous les appels et les prises de rendez-vous. La télésecrétaire Outokia s'est adaptée à notre vocabulaire notarial en quelques jours. Discrétion, professionnalisme, fiabilité. Nos clients ne font plus la différence."

GP
Notaire associée
Annecy
Questions fréquentes

Toutes vos questions,
nos réponses.

01 Combien coûte une télésecrétaire Outokia ?
Une télésecrétaire Outokia est accessible à partir de 5 € HT/heure, soit jusqu'à 5 fois moins cher qu'un équivalent en France. Tout est inclus : aucune charge patronale, aucune mutuelle, aucun frais RH. Vous payez uniquement les heures travaillées.
02 Comment lui transmettre mes scripts et process d'accueil ?
Votre télésecrétaire intègre vos scripts d'accueil, votre vocabulaire métier et vos process de prise de rendez-vous dès le départ. Elle s'adapte à vos outils : Doctolib, Calendly, HubSpot, Google Agenda… Les appels sont traités selon vos consignes, sans improvisation.
03 Suis-je engagé sur la durée ?
Non. Aucune durée minimale imposée : vous arrêtez quand vous le souhaitez. Ce modèle vous permet d'ajuster la couverture selon vos pics d'activité, vos congés ou vos saisons, sans contrainte contractuelle.
04 Le niveau de présentation sera-t-il professionnel ?
Oui. Nos télésecrétaires sont sélectionnées sur leur élocution, leur rigueur et leur sens du service. Chaque profil est testé sur un appel simulé dans votre secteur avant validation. Vous bénéficiez de profils formés aux standards du service client français, encadrés par l'équipe Outokia.
05 Ma télésecrétaire comprend-elle le vocabulaire de mon secteur ?
Oui. Madagascar est francophone, et nos télésecrétaires sont formées aux vocabulaires spécifiques : médical, juridique, immobilier, B2B… Elles s'approprient rapidement votre terminologie et vos codes métier pour offrir un accueil cohérent avec votre image.
06 Le décalage horaire impacte-t-il la couverture téléphonique ?
Pas du tout. Le décalage est minime (+1h en été, +2h en hiver) et votre télésecrétaire se cale sur vos horaires d'ouverture. Elle est disponible durant toutes vos plages de couverture, sans interruption. Vos clients ne remarquent aucune différence.
07 La télésecrétaire peut-elle gérer les urgences et les priorités ?
Oui. Votre télésecrétaire applique vos niveaux de priorité : appels urgents transmis immédiatement, messages non urgents compilés en fin de journée, rappels planifiés selon vos consignes. Vous définissez les règles, elle les applique avec rigueur.
08 Puis-je démarrer avec une télésecrétaire à mi-temps ?
Une phase de démarrage à temps partiel est possible sur quelques semaines, le temps de valider le script d'accueil et d'intégrer la télésecrétaire dans vos process. Passé ce cap, le modèle standard est le temps plein pour garantir une couverture téléphonique sans angle mort.
09 Puis-je combiner une télésecrétaire avec d'autres profils Outokia ?
Absolument. Beaucoup de clients combinent télésecrétaire + assistante polyvalente + assistant comptable pour couvrir l'ensemble de leurs besoins administratifs. Chaque profil travaille de manière complémentaire pour vous libérer un maximum de temps.
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c'est de la marge perdue.

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