À partir de 5,00€HT /heure* en profiter
2 postes ouverts actuellement

Travaillez avec
une équipe internationale
depuis Madagascar.

Outokia recrute des talents malgaches francophones pour accompagner la croissance de ses clients en France. Rejoignez une structure solide, à distance, à temps plein.

Télétravail 100%
Horaires France
Temps plein
Depuis 2012
Offres d'emploi
Nos postes ouverts.

Des postes à temps plein, en télétravail depuis Madagascar, pour des clients français.

Design Nouveau Télétravail
Graphiste Maquettiste
Conception de supports print et digitaux pour un portefeuille de clients français variés.
Temps plein · 35h/semaine
Antananarivo, Madagascar
Selon expérience
Vos missions
  • Concevoir des supports print : flyers, brochures, affiches, rapports annuels, packagings
  • Créer des visuels digitaux : bannières, réseaux sociaux, newsletters, landing pages
  • Réaliser des maquettes et prototypes sous Figma ou Adobe XD
  • Décliner et respecter les chartes graphiques existantes
  • Préparer les fichiers pour l'impression (PDF, tracés, repères de coupe)
  • Participer aux briefs créatifs et proposer des directions artistiques
Profil recherché
  • Maîtrise de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) — indispensable
  • Connaissance de Figma appréciée
  • Sens du détail, rigueur et respect des délais
  • Français écrit irréprochable
  • Portfolio requis à la candidature
SAV Nouveau Télétravail
Chargé(e) SAV B2B / BTC
Gestion du service après-vente pour des clients professionnels et particuliers francophones.
Temps plein · 35h/semaine
Antananarivo, Madagascar
Selon expérience
Vos missions
  • Traiter les demandes et réclamations clients via email, chat ou téléphone
  • Gérer le suivi des commandes, retours, remboursements et litiges
  • Assurer la relation avec les clients professionnels (B2B) et particuliers (BTC)
  • Alimenter la base de données clients et mettre à jour les tickets
  • Escalader les cas complexes et rédiger des comptes-rendus
  • Contribuer à l'amélioration des process et des réponses types
Profil recherché
  • Excellent relationnel et écoute active
  • Français écrit et oral irréprochable — indispensable
  • À l'aise avec les outils CRM (Zendesk, HubSpot, Freshdesk…)
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané
  • Réactivité, calme et sens de la satisfaction client
Pourquoi nous rejoindre
Ce que vous gagnez
en rejoignant Outokia.

Travailler avec Outokia, c'est intégrer une équipe stable, sérieuse et orientée qualité, au service de clients français exigeants.

100% télétravail

Travaillez depuis chez vous, avec une connexion stable. Pas de déplacement, pas de contrainte géographique.

Équipe internationale

Collaborez quotidiennement avec des équipes et des clients basés en France, dans un cadre professionnel structuré.

Montée en compétence

Des projets variés et stimulants qui font progresser. Vous n'êtes pas enfermé dans une routine : chaque client est différent.

Horaires stables

Travail aligné sur les horaires France (9h-18h). Un rythme prévisible, sans horaires décalés ni nuit.

Structure sérieuse

Outokia existe depuis 2012. Vous rejoignez une entreprise pérenne, avec des processus clairs et un suivi régulier.

Communication directe

Un interlocuteur dédié, des outils modernes (Slack, Notion), des retours clairs. Pas de flou, pas de mauvaise surprise.

Comment postuler
4 étapes pour nous rejoindre.
01

Candidature

Remplissez le formulaire avec votre CV et motivations.

02

Entretien

Un premier échange en visio avec notre équipe.

03

Test pratique

Un exercice court pour évaluer vos compétences réelles.

04

Intégration

Vous démarrez avec un onboarding structuré.

Postuler
Envoyez votre candidature.

Remplissez ce formulaire pour l'un de nos deux postes. Nous vous répondons sous 48h ouvrées.

Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.
Cliquez ou déplacez les fichiers vers cette zone pour les téléverser. Vous pouvez téléverser jusqu’à 3 fichiers.

* Champs obligatoires